OPPIMISTEHTÄVÄ 2
2A: Tietosuojakysymykset
Millaisia seikkoja sosiaalisia verkkotyökaluja työyhteisössä käyttävän henkilön pitäisi ottaa huomioon tietosuojan näkökulmasta?
Sosiaalisen median käyttö on nykyään yleistä työyhteisöissä. Joidenkin työnantajien mielestä on jopa suotavaa, että työntekijät jakavat somessa myös työelämään liittyviä asioita. Yritysten olisi kuitenkin mielestäni erittäin tärkeää luoda pelisäännöt, kuinka somessa toimitaan, mikäli siellä jaetaan mitään työhön liittyvää tietoa. Näin saadaan selkeästi rajattua asiat, mitä somessa voidaan jakaa. Uskon, että moni pystyy jo ilman sääntöjäkin ymmärtämään, mikä tieto on jaettavissa ja mikä taas ei. Kuitenkin toisinaan törmään esimerkiksi Facebook-feediä selatessani kuviin, jotka on otettu työpaikassa tilassa, jota ei saisi jakaa someen. Samoin mitään muuta salassapitovelvollisuuden alaista tietoa ei tulisi missään nimessä jakaa. Mielestäni hyvänä ohjeena voitaisiin pitää sitä, että somessa voidaan jakaa samaa tietoa, mitä kyseinen henkilö pystyisi kasvotustenkin kenelle tahansa sanomaan. Sisäpiirintietoa, tai salassapitovelvollisuuden alaista tietoa, ei tule missään nimessä julkaista somessa tai missään muuallakaan. Myös viruksentorjuntaohjelmat ja käyttöjärjestelmien päivitykset ovat tärkeä osa tietosuojan ylläpitoa ja nämä tulisi jokaisen työtekijän ottaa vakavasti.
Mitä ovat avoimuuden ja läpinäkyvyyden edut?
Avoimuudella ja läpinäkyvyydellä yritys pystyy vaikuttamaan siihen, minkälaisen kuvan asiakkaat yrityksestä saavat. On hyvin paljon myös yritys- ja alakohtaista, kuinka avoimesti ja läpinäkyvästi toimintaansa voi jakaa eteenpäin. Avoimuus koetaan rehelliseksi ja toiminta tällöin luotettavaksi. Tähän yritysten ja yhteisöjen olisikin hyvä pyrkiä - kuitenkaan tietosuojaa unohtamatta. Työyhteisöjen sisällä avoin ja läpinäkyvä viestintä on hyväksi, jotta vältytään spekuloimiselta ja epäluottamuksen heräämiseltä. Uskon, että avoimuudella ja läpinäkyvyydellä saadaan myös parannettua työilmapiiriä.
Milloin henkilökohtaisten tietojen jakamisesta olisi hyötyä työyhteisön kannalta?
Tämä riippuu hyvin pitkälti siitä, minkälainen yritys ja työyhteisö on kyseessä. Osassa työyhteistöistä koko yhteisö on tuttuja ja kavereita keskenään, jolloin henkilökohtaiset asiat voivat olla hyvinkin usealla tiedossa. Mielestäni avoimuus lisää luottamusta ja todennäköisesti myös parantaa työyhteisön ilmapiiriä. Lähtökohtaisesti uskoisin henkilökohtaisten tietojen jakamisen auttamaan paremmin ymmärtään toisia työyhteisön sisällä. Kuitenkaan kaikesta ei varmasti kannata kertoa, eikä kaikkea ole missään nimesäs pakko jakaa.
Millaista vahinkoa voi syntyä ellei henkilökohtaisten tietojen suojaamisesta huolehdita?
Mikäli henkilökohtaisten tietojen suojaamisesta ei huolehdita, voi someen päätyä sellaista tietoa, joka vahingoittaa henkilön itsensä lisäksi myös työnantajaa. Tietyillä aloilla ja tietyssä asemassa olevilla ihmisillä on erityisen tärkeää pitää omat henkilökohtaiset tiedot tietyllä tapaa salattuna. Luottamusasemassa olevan ihmisen ura voi olla pilalla, mikäli julkisuuteen valuu jotain arkaluontoista tietoa. Tästä meillä on esimerkiksi politiikkojen osalta ollut lähivuosina muutamia esimerkkejä. Tähän voi jokainen omalla toiminnallaan vaikuttaa.
2B: Digitaalinen identiteettini
Millaisia tietoja sinusta löytyy?
Googletin oman nimeni ja tulokset olivat odotuksieni mukaisia. En ole kovin ahkera sosiaalisen median päivittäjä ja pidän oman Facebook-profiilini melko yksityisenä, jonka lisäksi Instagram-tilini on yksityinen. Facebookin osalta näkyville tulee vain profiilikuvani ja muutama sivu, josta Facebookissa tykkään. Tämän lisäksi löysin joitain urheilukisojen tuloksia. Minun nimisiä on kuitenkin useampi, joten heidän osaltaan tietoa löytyi jonkun verran. Googlettamalla en löydä itsestäni kovinkaan paljon tietoa.
Ovatko tiedot mielestäsi oikeita?
Minusta löytyvät tiedot ovat oikeita. Samannimisiä henkilöitä kuitenkin on useampi, joten osa tiedoista on heidän "tietojaan".
Kuinka voit vaikuttaa siihen, mitä tietoja sinusta on?
Voin itse vaikuttaa asiaan pitämällä omat sosiaalisen median tilini yksityisinä. Näin ollen pystyn melko laajasti rajaamaan pois ne tiedot, mitä en haluaisi välttämättä täysin julkisesti jakaa. Tähän vaikuttaa myös harrastukset. Luonnollisesti esimerkiksi bloggaajista löytyy laajastikin tietoja internetistä. Samoin urheilijoista, joiden tulokset ovat netistä saatavilla.
Voiko tietoja poistaa verkosta?
Tietoja voidaan poistaa verkosta. Esimerkiksi Facebookissa tai Instagramissa voidaan pyytää tiedon/kuvan julkaisijaa poistamaan julkaisu. Mikäli tämä ei auta, voidaan siellä myös ilmiantaa jokin kuva, jos et ole antanut lupaa sen julkaisuun. Samoin minkä tahansa muun sivuston ylläpitäjältä voidaan pyytää tiedon poistamista. Myös Googlesta tiedon poistaminen onnistuu. Koskaan ei voi kuitenkaan olla varma mihin tieto lopulta päätyy ja voidaanko tätä ylipäätään poistaa verkosta. Mielestäni olisikin siis tärkeää huomioida, että esimerkiksi Facebookiin ladatut kuvat voivat lopulta päätyä minne tahansa. Itse lähtisin siis mieluummin ennaltaehkäisemään asiaa ja jakamaan itsestäni verkkoon vain sellaisia asioita, joiden julkisuuden kestän.
Mietteitä digitaalisen identiteetin muodostumisesta
Pohdi tietojen ja kuvien manipuloinnin merkitystä digitaalisen identiteetin muodostumisessa.
Digitaalinen identiteetti muodostuu niistä tiedoista, joita digitaalisesti verkossa itsestämme jaamme. Hyvänä esimerkkinä tästä toimii esimerkiksi blogit, Facebook ja Instagram. Bloggaajat valitsevat tarkoin minkälaista materiaalia blogeihinsa tuottavat ja minkälaisia kuvia itsestään jakavat. Luonnollisesti he haluavat tuottaa mahdollisimman edustavaa materiaalia itsestään, usein bloggaaja kun blogillaan itsensä elättää. Tästä pääsemmekin kysymykseen, kuinka todellinen tämä digitaalinen identiteetti on? Vastaako se todellisuudessa identiteettiä, joka meillä on ns. "normaalissa elämässä"? Facebookissa jaetaan elämän onnellisimmat hetket ja Instagram täyttyy usein kuvista, joiden perusteella voisi kuvitella elämän olevan jatkuvaa kuohuvan kilistelyä tai elämän ihanuutta. Myös kuvanmuokkausohjelmilla saadaan iho hieman tasaisemmaksi ja silmät hieman kirkkaammiksi. Ymmärrettävää toki on, ettei pahaa mieltäkään haluta someen jakaa. Mielestäni kuvien manipuloinnilla ja tietojen "kaunistelulla" on suuri merkitys siihen, millainen digitaalinen identiteetti kenellekin muodostuu ja miltä asiat näyttää ulospäin.
Pohdi myös julkisuuden henkilön esim. poliitikko, yritysjohtaja, viestinnän ammattilainen, ... tietoja / tietojen puuttumista sosiaalisessa mediassa - pitääkö tietoja olla vai ei?
Mielestäni jokaisella henkilöllä on oikeus tiettyyn tietosuojaan ja yksityisyyteen - ammatista tai asemasta riippumatta. Usein tuntuu, että juuri päättävässä asemassa olevien ihmisten yksityisiä tietoja revitellään julkisuuteen tarkoituksenhakuisesti. Olen sitä mieltä, että esimerkiksi poliitikkojen tulisi muita ihmisiä julkisemmin jakaa tietoja sosiaalisessa mediassa. Avoimuus herättää luottamusta. Kuitenkin jokaisella on oikeus pitää esimerkiksi perhe ja muu lähipiiri poissa sosiaalisesta mediasta. Omien arvojen ja tärkeiden asioiden jakamien sosiaalisessa mediassa on enemmän positiivista kuin negatiivista. En kuitenkaan näe syytä minkä vuoksi esimerkiksi yritysjohtaja jakaisia kovinkin henkilökohtaisia asioitaan somessa. Myös puhelinnumerot, osoitteet ja muut yksityiset tiedot täytyy saada pitää yksityisinä jatkossakin. Mielestäni raja sosiaaliseen mediaan jakamisessa kulkee siinä, mikä on itselle ja omalle lähipiirille turvallista.
2C: Etsi verkosta jonkin työyhteisön sosiaalisen median käytön pelisäännöt.
Pohdi blogissasi, mikä on löytämiesi pelisääntöjen keskeinen viesti, kenen vastuulla näiden pelisääntöjen laatiminen on ja mitä niissä tulisi olla?
Löysin Internetistä Eilakaislan sosiaalisen median pelisäännöt työntekijöille ja -hakijoilleen. Keskeisenä viestinä voidaan todeta, että yritys haluaa korostaa työntekijän edustavan työnantajaansa myös vapaa-ajallaan, mikäli työnantaja näkyy henkilön profiileissa julkisesti. Tällaisessa tilanteessa ei ole suotavaa lähteä "julkiseen loan heittoon". Luonnollisesti myöskään yrityksen sisäistä informaatiota ei saa jakaa julkisesti. Yleinen valehteleminen, pahan puhuminen ja asiaton käytös ei ole sallittua, mikäli työnantaja näkyy julkisesti työntekijän some-profiilissa. Voisikin sanoa, että pelisäännöt ovat hyvin maalaisjärjellä ajateltavissa olevia asioita.
Osallistuin myös Facebook-ryhmässä pariin keskusteluun.
2A: Tietosuojakysymykset
Millaisia seikkoja sosiaalisia verkkotyökaluja työyhteisössä käyttävän henkilön pitäisi ottaa huomioon tietosuojan näkökulmasta?
Sosiaalisen median käyttö on nykyään yleistä työyhteisöissä. Joidenkin työnantajien mielestä on jopa suotavaa, että työntekijät jakavat somessa myös työelämään liittyviä asioita. Yritysten olisi kuitenkin mielestäni erittäin tärkeää luoda pelisäännöt, kuinka somessa toimitaan, mikäli siellä jaetaan mitään työhön liittyvää tietoa. Näin saadaan selkeästi rajattua asiat, mitä somessa voidaan jakaa. Uskon, että moni pystyy jo ilman sääntöjäkin ymmärtämään, mikä tieto on jaettavissa ja mikä taas ei. Kuitenkin toisinaan törmään esimerkiksi Facebook-feediä selatessani kuviin, jotka on otettu työpaikassa tilassa, jota ei saisi jakaa someen. Samoin mitään muuta salassapitovelvollisuuden alaista tietoa ei tulisi missään nimessä jakaa. Mielestäni hyvänä ohjeena voitaisiin pitää sitä, että somessa voidaan jakaa samaa tietoa, mitä kyseinen henkilö pystyisi kasvotustenkin kenelle tahansa sanomaan. Sisäpiirintietoa, tai salassapitovelvollisuuden alaista tietoa, ei tule missään nimessä julkaista somessa tai missään muuallakaan. Myös viruksentorjuntaohjelmat ja käyttöjärjestelmien päivitykset ovat tärkeä osa tietosuojan ylläpitoa ja nämä tulisi jokaisen työtekijän ottaa vakavasti.
Mitä ovat avoimuuden ja läpinäkyvyyden edut?
Avoimuudella ja läpinäkyvyydellä yritys pystyy vaikuttamaan siihen, minkälaisen kuvan asiakkaat yrityksestä saavat. On hyvin paljon myös yritys- ja alakohtaista, kuinka avoimesti ja läpinäkyvästi toimintaansa voi jakaa eteenpäin. Avoimuus koetaan rehelliseksi ja toiminta tällöin luotettavaksi. Tähän yritysten ja yhteisöjen olisikin hyvä pyrkiä - kuitenkaan tietosuojaa unohtamatta. Työyhteisöjen sisällä avoin ja läpinäkyvä viestintä on hyväksi, jotta vältytään spekuloimiselta ja epäluottamuksen heräämiseltä. Uskon, että avoimuudella ja läpinäkyvyydellä saadaan myös parannettua työilmapiiriä.
Milloin henkilökohtaisten tietojen jakamisesta olisi hyötyä työyhteisön kannalta?
Tämä riippuu hyvin pitkälti siitä, minkälainen yritys ja työyhteisö on kyseessä. Osassa työyhteistöistä koko yhteisö on tuttuja ja kavereita keskenään, jolloin henkilökohtaiset asiat voivat olla hyvinkin usealla tiedossa. Mielestäni avoimuus lisää luottamusta ja todennäköisesti myös parantaa työyhteisön ilmapiiriä. Lähtökohtaisesti uskoisin henkilökohtaisten tietojen jakamisen auttamaan paremmin ymmärtään toisia työyhteisön sisällä. Kuitenkaan kaikesta ei varmasti kannata kertoa, eikä kaikkea ole missään nimesäs pakko jakaa.
Millaista vahinkoa voi syntyä ellei henkilökohtaisten tietojen suojaamisesta huolehdita?
Mikäli henkilökohtaisten tietojen suojaamisesta ei huolehdita, voi someen päätyä sellaista tietoa, joka vahingoittaa henkilön itsensä lisäksi myös työnantajaa. Tietyillä aloilla ja tietyssä asemassa olevilla ihmisillä on erityisen tärkeää pitää omat henkilökohtaiset tiedot tietyllä tapaa salattuna. Luottamusasemassa olevan ihmisen ura voi olla pilalla, mikäli julkisuuteen valuu jotain arkaluontoista tietoa. Tästä meillä on esimerkiksi politiikkojen osalta ollut lähivuosina muutamia esimerkkejä. Tähän voi jokainen omalla toiminnallaan vaikuttaa.
2B: Digitaalinen identiteettini
Millaisia tietoja sinusta löytyy?
Googletin oman nimeni ja tulokset olivat odotuksieni mukaisia. En ole kovin ahkera sosiaalisen median päivittäjä ja pidän oman Facebook-profiilini melko yksityisenä, jonka lisäksi Instagram-tilini on yksityinen. Facebookin osalta näkyville tulee vain profiilikuvani ja muutama sivu, josta Facebookissa tykkään. Tämän lisäksi löysin joitain urheilukisojen tuloksia. Minun nimisiä on kuitenkin useampi, joten heidän osaltaan tietoa löytyi jonkun verran. Googlettamalla en löydä itsestäni kovinkaan paljon tietoa.
Ovatko tiedot mielestäsi oikeita?
Minusta löytyvät tiedot ovat oikeita. Samannimisiä henkilöitä kuitenkin on useampi, joten osa tiedoista on heidän "tietojaan".
Kuinka voit vaikuttaa siihen, mitä tietoja sinusta on?
Voin itse vaikuttaa asiaan pitämällä omat sosiaalisen median tilini yksityisinä. Näin ollen pystyn melko laajasti rajaamaan pois ne tiedot, mitä en haluaisi välttämättä täysin julkisesti jakaa. Tähän vaikuttaa myös harrastukset. Luonnollisesti esimerkiksi bloggaajista löytyy laajastikin tietoja internetistä. Samoin urheilijoista, joiden tulokset ovat netistä saatavilla.
Voiko tietoja poistaa verkosta?
Tietoja voidaan poistaa verkosta. Esimerkiksi Facebookissa tai Instagramissa voidaan pyytää tiedon/kuvan julkaisijaa poistamaan julkaisu. Mikäli tämä ei auta, voidaan siellä myös ilmiantaa jokin kuva, jos et ole antanut lupaa sen julkaisuun. Samoin minkä tahansa muun sivuston ylläpitäjältä voidaan pyytää tiedon poistamista. Myös Googlesta tiedon poistaminen onnistuu. Koskaan ei voi kuitenkaan olla varma mihin tieto lopulta päätyy ja voidaanko tätä ylipäätään poistaa verkosta. Mielestäni olisikin siis tärkeää huomioida, että esimerkiksi Facebookiin ladatut kuvat voivat lopulta päätyä minne tahansa. Itse lähtisin siis mieluummin ennaltaehkäisemään asiaa ja jakamaan itsestäni verkkoon vain sellaisia asioita, joiden julkisuuden kestän.
Mietteitä digitaalisen identiteetin muodostumisesta
Pohdi tietojen ja kuvien manipuloinnin merkitystä digitaalisen identiteetin muodostumisessa.
Digitaalinen identiteetti muodostuu niistä tiedoista, joita digitaalisesti verkossa itsestämme jaamme. Hyvänä esimerkkinä tästä toimii esimerkiksi blogit, Facebook ja Instagram. Bloggaajat valitsevat tarkoin minkälaista materiaalia blogeihinsa tuottavat ja minkälaisia kuvia itsestään jakavat. Luonnollisesti he haluavat tuottaa mahdollisimman edustavaa materiaalia itsestään, usein bloggaaja kun blogillaan itsensä elättää. Tästä pääsemmekin kysymykseen, kuinka todellinen tämä digitaalinen identiteetti on? Vastaako se todellisuudessa identiteettiä, joka meillä on ns. "normaalissa elämässä"? Facebookissa jaetaan elämän onnellisimmat hetket ja Instagram täyttyy usein kuvista, joiden perusteella voisi kuvitella elämän olevan jatkuvaa kuohuvan kilistelyä tai elämän ihanuutta. Myös kuvanmuokkausohjelmilla saadaan iho hieman tasaisemmaksi ja silmät hieman kirkkaammiksi. Ymmärrettävää toki on, ettei pahaa mieltäkään haluta someen jakaa. Mielestäni kuvien manipuloinnilla ja tietojen "kaunistelulla" on suuri merkitys siihen, millainen digitaalinen identiteetti kenellekin muodostuu ja miltä asiat näyttää ulospäin.
Pohdi myös julkisuuden henkilön esim. poliitikko, yritysjohtaja, viestinnän ammattilainen, ... tietoja / tietojen puuttumista sosiaalisessa mediassa - pitääkö tietoja olla vai ei?
Mielestäni jokaisella henkilöllä on oikeus tiettyyn tietosuojaan ja yksityisyyteen - ammatista tai asemasta riippumatta. Usein tuntuu, että juuri päättävässä asemassa olevien ihmisten yksityisiä tietoja revitellään julkisuuteen tarkoituksenhakuisesti. Olen sitä mieltä, että esimerkiksi poliitikkojen tulisi muita ihmisiä julkisemmin jakaa tietoja sosiaalisessa mediassa. Avoimuus herättää luottamusta. Kuitenkin jokaisella on oikeus pitää esimerkiksi perhe ja muu lähipiiri poissa sosiaalisesta mediasta. Omien arvojen ja tärkeiden asioiden jakamien sosiaalisessa mediassa on enemmän positiivista kuin negatiivista. En kuitenkaan näe syytä minkä vuoksi esimerkiksi yritysjohtaja jakaisia kovinkin henkilökohtaisia asioitaan somessa. Myös puhelinnumerot, osoitteet ja muut yksityiset tiedot täytyy saada pitää yksityisinä jatkossakin. Mielestäni raja sosiaaliseen mediaan jakamisessa kulkee siinä, mikä on itselle ja omalle lähipiirille turvallista.
2C: Etsi verkosta jonkin työyhteisön sosiaalisen median käytön pelisäännöt.
Pohdi blogissasi, mikä on löytämiesi pelisääntöjen keskeinen viesti, kenen vastuulla näiden pelisääntöjen laatiminen on ja mitä niissä tulisi olla?
Löysin Internetistä Eilakaislan sosiaalisen median pelisäännöt työntekijöille ja -hakijoilleen. Keskeisenä viestinä voidaan todeta, että yritys haluaa korostaa työntekijän edustavan työnantajaansa myös vapaa-ajallaan, mikäli työnantaja näkyy henkilön profiileissa julkisesti. Tällaisessa tilanteessa ei ole suotavaa lähteä "julkiseen loan heittoon". Luonnollisesti myöskään yrityksen sisäistä informaatiota ei saa jakaa julkisesti. Yleinen valehteleminen, pahan puhuminen ja asiaton käytös ei ole sallittua, mikäli työnantaja näkyy julkisesti työntekijän some-profiilissa. Voisikin sanoa, että pelisäännöt ovat hyvin maalaisjärjellä ajateltavissa olevia asioita.
Osallistuin myös Facebook-ryhmässä pariin keskusteluun.
Kommentit
Lähetä kommentti